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Publié par WestGroupe  

Comment établir de bonnes relations avec vos patients

Les soins ophtalmologiques ne devraient pas se limiter aux détails des rendez-vous. Vos patients ont, eux aussi, une vie, des histoires à raconter et des passe-temps ! En apprenant à les connaître, grâce à la communication verbale et non verbale, vous vous assurerez qu’ils sont aussi heureux de votre service que vous l’êtes de les Lire la suite

Publié par WestGroupe  

Le look qu’il leur faut pour une rentrée stylée

Bien que l’été commence à peine, il est déjà temps de penser à la rentrée scolaire. Si le concept évoque de prime abord nouveaux vêtements et articles scolaires, il doit aussi servir de rappel aux parents pour prendre rendez-vous pour un examen de la vue des enfants avant leur retour en classe. Pour faire en Lire la suite

Publié par WestGroupe  

Célébrez la Journée nationale des lunettes de soleil avec style

Marquant le début de l’été, le mois de juin est le moment idéal pour rappeler à votre clientèle les avantages de porter des lunettes de soleil! Le 27 juin est la Journée nationale des lunettes de soleil, qui vise à souligner l’importance du port des lunettes de soleil afin de protéger les yeux des effets nocifs Lire la suite

Publié par WestGroupe  

Outils de communication performants

Outils de communication performants

Communiquez-vous de manière efficace avec vos clients? Dans le contexte en pleine évolution des communications, rester en contact constitue un aspect crucial pour faire croître et fidéliser votre clientèle. Qu’il s’agisse d’une nouvelle promotion ou des plus récentes tendances, les consommateurs désirent recevoir l’information en temps réel. Il existe de nombreux outils à la fois Lire la suite

Publié par WestGroupe  

Présentation visuelle – Le vendeur silencieux

Présentation visuelle – Le vendeur silencieux

Souvent négligés à titre de composante essentielle de soutien aux ventes, les outils de présentation visuelle vous permettent de mettre en valeur vos produits et incitent les clients à les voir et les manipuler. Les outils visuels comme les bannières et les cartes comptoir vous aident à raconter l’histoire derrière la marque et vous rapprocher Lire la suite

Publié par WestGroupe  

Regard sur le passé tout en allant de l’avant

Ce mois-ci, nous soulignons le mois de l’histoire des femmes en nous intéressant à cinq pionnières qui ont ouvert la voie, et continuent de le faire, pour les femmes en optométrie.  1899 (date approximative) Gertrude Stanton : Première femme autorisée à exercer la profession d’optométriste.  1920 Dr Mae Booth-Jones : Première femme présidente d’une école d’optométrie, la Washington Lire la suite

Publié par WestGroupe  

EVATIK — en coulisses

En cette époque de l’année, les clients, qui viennent tout juste de prendre leurs résolutions, souhaitent renouveler et rafraîchir leur look. Alors, pourquoi ne pas leur offrir raffinement et élégance en leur proposant une version modernisée d’eux-mêmes ? Vous trouverez certainement, dans cet aperçu exclusif de la dernière collection et séance photo d’EVATIK, une source d’inspiration Lire la suite

Publié par WestGroupe  

Dans les coulisses avec KLiiK denmark et FYSH UK

  À l’occasion des fêtes qui approchent, nous avons décidé de choyer nos loyaux détaillants en leur offrant un aperçu de notre prochaine campagne pour KLiiK denmark ainsi qu’un bref retour sur notre campagne FYSH UK 2016. Le mois dernier, nous avons réalisé nos séances photo pour KLiiK denmark et FYSH UK. Nous ne pouvions être Lire la suite

Publié par WestGroupe  

Assurez-vous que vos enfants soient fins prêts à célébrer l’Halloween !

L’Halloween représente l’occasion parfaite pour vos clients de laisser libre cours à leur créativité. Des références à la culture pop aux costumes rigolos, les options de déguisement qui s’offrent à eux et à leurs petits diablotins sont infinies. Ainsi, plutôt que d’envisager une solution de rechange pour les lunettes de leurs enfants, pourquoi ne pas Lire la suite

Publié par WestGroupe  

Les étapes à suivre selon WestGroupe pour une saison de salons commerciaux réussie !

WestGroupe’s Checklist For This Year’s Trade Show Season

  Plusieurs salons commerciaux arrivent à grand pas, dont Vision Expo West à Las Vegas. Pour soutenir nos partenaires de confiance à chaque étape de cet évènement grandiose, nous avons établi une liste qui aidera les visiteurs de l’exposition à tirer profit de l’expérience. Créez une liste d’inventaire Préparez-vous à l’avance pour les salons commerciaux Lire la suite