Les Opportunités d’Optique en Saison Hivernale : Essayez cette campagne
Si les ventes de lunettes de soleil de votre dispensaire optique enregistrent une baisse durant la saison hivernale, vous auriez besoin de moyens pour optimiser les ventes et garder votre inventaire de lunettes en mouvement!
Une structure de campagne idéale comprendrait:
- Votre personnel de service à la clientèle
- Une messagerie interne (au bureau)
- Votre site internet et vos médias sociaux
Voici une campagne pour commencer:
La campagne: Mettez à jour vos Lunettes de Ski
La campagne Mettez à jour vos Lunettes de Ski aidera à renseigner vos clients sur l’importance du rôle que jouent les lunettes dans la protection de vos yeux, et les facteurs additionnels à considérer durant l’hiver.
Commencez par identifier les opportunités de vente
Cette campagne doit être prise en charge et soutenue par les membres de votre équipe et avoir un accent à l’interne. Cela permet à toute l’équipe d’avoir une connexion autant avec les clients que les patients. Une campagne saisonnière est souvent optimisée à l’aide d’une promotion, mais ce n’est pas une obligation.
Au cours des examens de la vue:
Un examen de la vue n’est pas forcément le moment idéal pour une conversation de vente, mais c’est certainement le moment idéal pour un une conversation informative. Informez les patients à propos de:
- L’impact de la lumière UV sur la vision. Il n’est pas nécessaire de mettre de l’emphase sur ce point puisque la plupart des gens sont au courant que les rayons UV sont nocifs.
- Comment l’éblouissement (lumière aveuglante) est un facteur majeur qui cause la fatigue aux yeux, surtout lorsque nous sommes à l’extérieur durant une journée ensoleillée.
- Où et comment la cécité des neiges entre en jeu, particulièrement sur une pente de ski.
Dans le cadre du Processus de Prescription des lunettes de vue
Voici quelques points qui peuvent introduire la conversation de lunettes de soleil :
- Demander au client s’il possède une paire de lunettes de soleil. Si le client est en train de magasiner pour de nouvelles lunettes de vue, il pourrait être intéressé à acheter des lunettes de soleil également, surtout après une conversation sur leurs avantages.
- Parler de la facilité d’obtenir une paire de lunettes de soleil avec prescription.
À chaque point de contact avec le client
Les opportunités de vente se présentent souvent à travers d’une conversation. Voici quelques points importants qui peuvent introduire une conversation de vente de lunettes de soleil :
- Demander s’ils ont planifié des activités hivernales, comme le ski, le snowboard ou la raquette.
- Vérifier s’ils ont l’intention de profiter des vacances ensoleillées. La protection UV est aussi importante en tout temps.
- Mettre en valeur les nouveaux produits que vous avez de disponible, comme les lunettes de ski et les lunettes de sport.
- Suggérez des marques spécifiques et les nouvelles tendances en matière de lunette de soleil, tout comme FYSH UK
Renforcer le message sur tous les canaux de communication avec le client
S’assurer que tous vos canaux de communication avec les clients transmettent le même message.
Matériaux de l’entreprise à l’interne
- Créer des outils visuels à exposer à l’interne. Tel que des affiches, des bannières, des brochures.
- Présenter vos lunettes de soleil avec une présentation importante et passionnante. Les lunettes de soleil FYSH UK viennent à l’esprit!
- Utiliser vos dollars COOP de WestGroupe pour des décorations de fenêtre, des duratrans, des affiches, ect. Contactez votre représentant pour plus d’information.
Votre site Web & vos canaux sociaux
- Sur la page d’accueil du site web, créez un appel à agir important qui envoie le trafic du site web à un blog de soutien visuellement attrayant..
- Mettre à jour vos photos de couverture Facebook et Twitter avec une image qui correspond à des éléments visuels utilisés à l’interne et sur le site Web.
- Créer des blogs sur tous les réseaux sociaux avec des liens qui ramènent de nouveau à votre blog de soutien.
Conclure et coordonner le tout
Concentrez-vous sur vos objectifs; il est facile de se perdre dans les détails. Rappelez-vous que votre campagne est uniquement composée de ces quelques éléments bien exécutés:
- Un message et un énoncé de valeur qui sont clairs
- Formation et promotion internes
- Une publication de blog et quelques petits changements au site web
Le modèle de campagne ci-dessus peut être modifié pour s’ajuster à n’importe quelle saison et idée. N’hésitez pas à imiter le modèle ou à parler à l’un de nos experts concernant les dernières tendances en matière de lunettes. Nous pouvons vous aider à devenir l’un des leaders de la mode de lunettes.
